1С, 1С-Битрикс и Битрикс24 — в чем разница? Объясняю как директор агентства с 20-летним опытом работы с Битрикс
В сфере digital-решений для бизнеса регулярно возникает путаница между тремя продуктами: 1С, 1С-Битрикс и Битрикс24. Как директор агентства, которое два десятилетия создает сайты и внедряет программные продукты «Битрикс», я знаю, как эта неразбериха мешает предпринимателям быстро выбрать правильный инструмент для автоматизации бизнеса.
Попробуем простыми словами объяснить разницу и быстро понять, что именно нужно вашему бизнесу для роста продаж, увеличения конверсии и эффективной работы с клиентами.
Что есть что: краткий ликбез по программным продуктам
1С-Битрикс vs Битрикс24: детальное сравнение
Чтобы наглядно показать разницу, рассмотрим ключевые параметры двух самых часто сравниваемых продуктов для автоматизации бизнеса.
| Параметр | 1С-Битрикс: Управление сайтом | Битрикс24 |
|---|---|---|
| Основное назначение | Создание и управление сайтами, интернет-магазинами, корпоративными порталами | Управление бизнес-процессами: продажи (CRM), совместная работа, коммуникации, проекты |
| Тип продукта | CMS (Content Management System) | Комплексная бизнес-платформа |
| Ключевые функции | Управление контентом, интеграция с 1С и платежными системами, веб-аналитика, инструменты маркетинга | CRM (лиды, сделки, воронки продаж), задачи и проекты, мессенджер, телефония, документооборот |
| Для кого подходит | Средний и крупный бизнес, которому нужен мощный, гибкий и безопасный сайт | Компании любого размера и сферы деятельности, которые хотят автоматизировать рутину |
| Модель работы и стоимость | Покупка лицензии (есть несколько редакций — «Старт», «Малый бизнес» и др.) | Облачная версия (SaaS) с бесплатным тарифом и платными подписками, либо коробочная версия |
- Вам нужен 1С-Битрикс, если: Ваша основная цель — создать или кардинально улучшить сайт или интернет-магазин. Вы хотите гибко управлять контентом, иметь индивидуальный дизайн и сложный функционал, глубоко интегрироваться с системами учета.
- Вам нужен Битрикс24, если: Ваша цель — навести порядок в продажах и внутренней работе. Вы хотите, чтобы лиды не терялись, а сделки двигались по воронке; чтобы задачи не забывались, а обсуждения велись в одном месте, а не в десятке чатов.
1С и продукты «Битрикс» не исключают, а дополняют друг друга. Классическая связка для автоматизации бизнеса выглядит так:
- 1С отвечает за оперативный и бухгалтерский учет на складе и в офисе.
- 1С-Битрикс управляет сайтом, где клиенты формируют заказы.
- Битрикс24 управляет процессом продаж от первой заявки до закрытия сделки.
- Совместное применение (интеграция) обеспечивает автоматический обмен данными между всеми этими системами: заказы с сайта и из CRM попадают в 1С, а данные о наличии товаров и клиентах — обратно на сайт и в CRM.
Итог: как сделать правильный выбор для бизнеса
Почему стоит доверить выбор и внедрение профессионалам
- Опыт в создании сайтов и внедрении CRM-систем ускорит работу;
- Сертифицированные специалисты по 1С-Битрикс и Битрикс24, как гарантия качества;
- Комплексный подход: от аудита до полной интеграции всех систем;
- Квалифицированная поддержка 24/7 после внедрения и возможность развития;
- Понимание, с какой стороны лучше подойти к каждому бизнесу.
Профессионалы не просто продадут вам программные продукты, но помогут выстроить единую экосистему для вашего бизнеса. Все интересующие вас детали и точную стоимость внедрения уточняйте у экспертов. Экономьте время, бюджет и нервы — доверьтесь профессионалам, а не noname-внедренцам.
ru